Carta dei Servizi

assistenza immergas

Cosa facciamo

Assistenza Tecnica Specializzata, Manutenzione e Riparazione di:

 

  • La Spezia e provincia (Riccò del Golfo, Vezzano Ligure, Bolano, Calice, Follo, Beverino, S.Stefano Magra, Portovenere, Lerici, Ameglia, Arcola, Sarzana, Castelnuovo Magra, Luni)
  • Lunigiana MS (Aulla, Pontremoli, Bagnone, Casola in Lunigiana, Comano, Filattiera, Fivizzano, Fosdinovo, Licciana Nardi, Mulazzo, Podenzana, Tresana, Villafranca in Lunigiana e Zeri)
  • Massa Carrara e provincia (Fosdinovo, Carrara, Massa, Montignoso)
  • Versilia LU (Camaiore, Forte dei Marmi, Pietrasanta, Seravezza, Stazzema, Viareggio, Massarosa

Struttura Aziendale

Una squadra di oltre 30 tecnici specializzati, un Call-Center con 7 operatrici attivo tutti i giorni festivi compresi, magazzino ricambi e sala riunioni per eventi e convegni.

Sicurezza e competenza

La tua Caldaia è in buone mani.

Tutti i Tecnici sono altamente Specializzati. Fanno Corsi tenuti da IMMERGAS e dalle Normative di Legge che devono essere rispettate.

Proprio perchè il Libretto d’Impianto è come il Libretto dell’Automobile, un  documento ufficiale, e deve essere compilato da un Tecnico Competente.

La preparazione Tecnica è importante ma se manca l’esperienza serve a poco, ecco perchè i nostri Tecnici hanno tutti un’esperienza che vai dai 7 ai 30 anni e sono sotto la supervisione di 4 Capi Gruppo.

Pronto intervento

La garanzia dell’intervento tecnico in 12/24 ore 7 su 7 anche i giorni festivi (da Novembre a Marzo) non è da tutti…

E’ una delle caratteristiche che ci contraddistingue…se la tua Caldaia, Stufa, Climatizzatore o Impianto Solare Termico ha un problema, interveniamo anche nella stessa giornata della chiamata.

Call Center interno

La crescita aziendale è anche frutto del buon ascolto delle esigenze del cliente, sempre…

call center tsc

Chiamata diretta

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